Start en retur
Start returen
Vi beklager å høre at kjøpet ditt ikke fungerte! Vårt mål er å sikre at du får en best mulig handleopplevelse. Hvis du trenger å returnere en vare, følg de enkle trinnene nedenfor:
Vår returpolicy
- Returer aksepteres innen 30 etter levering .
- Gjenstander må være i original stand: ubrukt, uvasket, med alle merker festet.
- Tilpassede varer eller salgsvarer er ikke kvalifisert for retur.
- Vennligst se vår returpolicy og vilkår for bruk
- Vær oppmerksom på at fraktforsinkelser, toll og andre leveringsårsaker ikke er grunnlag for retur.
Hvordan starte en retur
- Fyll ut returskjemaet nedenfor - Fyll ut skjemaet nedenfor for å starte returen. Sørg for å inkludere ordrenummeret ditt og årsaken til returen.
- Når den er akseptert, skriv ut fraktetiketten - Når returen er godkjent, sender vi deg returadressen på e-post (returetiketter er kundens ansvar).
- Send varen - Pakk varen på en sikker måte og send den til ditt nærmeste fraktsenter.
- Refusjonsbehandling – Når vi har mottatt og inspisert returen din, behandler vi refusjonen eller byttet innen 10 virkedager.
Trenger du hjelp?
Hvis du har spørsmål eller trenger mer hjelp, kan du gjerne kontakte kundestøtteteamet vårt:
📧 E-post: returns@nourmodesty.com
Vi er her for å gjøre returen din så smidig som mulig!