بدء الإرجاع
ابدأ إرجاعك
يؤسفنا سماع أن عملية الشراء لم تنجح! هدفنا هو ضمان حصولك على أفضل تجربة تسوق ممكنة. إذا كنت ترغب في إرجاع منتج، فاتبع الخطوات البسيطة التالية:
قبل أن تبدأ عملية الإرجاع، يرجى ملاحظة أن العناصر المعروضة للبيع غير مؤهلة للإرجاع.
سياسة الإرجاع لدينا
- يتم قبول الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم .
- يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية: غير مستهلكة، وغير مغسولة، مع جميع العلامات المرفقة.
- العناصر المخصصة أو المعروضة للبيع غير قابلة للإرجاع.
- يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع وشروط الخدمة الخاصة بنا
- يرجى ملاحظة أن تأخير الشحن، وتغيير الرأي، ومشاكل المقاسات، والجمارك وأسباب التسليم الأخرى ليست أسبابًا للإرجاع.
كيفية بدء عملية الإرجاع
- املأ نموذج الإرجاع أدناه - املأ النموذج أدناه لبدء عملية الإرجاع. تأكد من تضمين رقم طلبك وسبب الإرجاع.
- بمجرد قبول طلبك، اطبع ملصق الشحن الخاص بك - بمجرد الموافقة على إرجاعك، سنرسل إليك عنوان الإرجاع عبر البريد الإلكتروني (ملصقات الإرجاع هي مسؤولية العملاء).
- شحن العنصر - قم بتغليف العنصر الخاص بك بشكل آمن وتسليمه في مركز الشحن الأقرب إليك.
- معالجة استرداد الأموال - بمجرد استلامنا وفحص إرجاعك، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال أو الاستبدال خلال 10 أيام عمل.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا:
📧 البريد الإلكتروني: info@nourmodesty.com
نحن هنا لنجعل عودتك سلسة قدر الإمكان!
قبل أن تبدأ عملية الإرجاع، يرجى ملاحظة أن العناصر المعروضة للبيع غير مؤهلة للإرجاع.